よくある質問

楽天ポイントでデルカにチャージ（入金）できますか？

楽天ポイントは50ポイントからデルカへのチャージ（入金）が可能です。
手数料は無料です。

＜初めて楽天ポイントからチャージされる場合＞
ご自身のKドリームスのデルカIDと楽天IDを連携後、楽天ポイントからデルカへ初めてチャージする場合、「楽天ポイントチャージ利用申請」が必要となります。
初回チャージ時に申請を行えば、2回目以降は申請なくご利用いただけます。
利用開始後1週間は1日500ポイントまでチャージ可能となります。なお、審査は最大7日かかります。

デルカチャージ: 通常のチャージ画面からデルカチャージをおこなう場合、期間限定ポイントや提携先からの交換ポイントはチャージ（入金）できません。
（楽天ポイントギフトカード含む）
スピードチャージ: 新投票画面からのスピードチャージをおこなう場合、期間限定ポイントや提携先からの交換ポイントもチャージ（入金）できます。
（楽天ポイントギフトカード含む）

※提携先からの交換ポイントとは他社のポイントから、楽天ポイントに交換したポイントです。
※保有されている期間限定ポイント数については「Rakuten PointClub」よりご確認ください。
【楽天ポイント交換時の優先順位】
- 1.期間限定ポイント（楽天ポイントギフトカード・提携先からの交換ポイント分含む）
- 2.通常ポイント
- 3.楽天キャッシュ
※「楽天ポイントを使ってスピードチャージしたデルカポイント」が未使用のまま3日後の0:00を経過した場合は、自動的に楽天ポイントに返還されます。（期間限定ポイントの有効期限切れの場合は消失となります）
【例】1/25 23:00チャージした場合→1/28 0:00に返還
※デルカを楽天ポイントに交換することはできません。
※携帯電話（ガラケー）では楽天ポイントからデルカへのチャージ（入金）は対応しておりません。